お客様各位
平素より美容室GREENとネイルサロンGREENroomをご愛顧頂きまして誠にありがとうございます。
まずは、この度の新型コロナウイルス感染症によりお亡くなりになられた方と罹患された方々、そのご家族、関係者の皆様に謹んでお悔やみとお見舞いを申し上げます。
また、医療機関や行政機関の方々など、
感染拡大防止に日々ご尽力されている皆様に深く感謝申し上げます。
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弊社では、お客様と従業員の安全を第一に考え、4月11日より5月6日までの期間、臨時休業とさせて頂いております。
この間、皆様には大変ご不便、ご迷惑をお掛け致しておりますことを深くお詫び申し上げます。
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この3週間、一番緊迫した時期に一旦営業を止めたことにより、スタッフ皆が事態を冷静に受け止め、様々なことを考え、感じ、適切な判断と対応策を考えることができる様になったことと思います。
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今後の見通しについては、当面の長期戦になることを想定した上で協議を重ねた結果、現在待機しておられるお客様に、これ以上ご迷惑をかけるわけにはいかないという判断に至りました。
美容室GREENとネイルサロンGREENroomは、当初の予定通り5月7日(木)より、感染拡大防止に最大限配慮し、予約枠の調整、営業時間の短縮等の措置を行いながら営業を再開させていただきます。
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●営業再開にあたり
○現在、これまで待機されていたお客様のご予約で、再開後の約2週間は予約が埋まっている状況にあります。
その間のネット・メール予約は停止しており、現時点で18日(月)以降お受けできる状況となっています。
また、お電話でのご予約は、7日(木)より受付を開始いたします。
※キャンセルなどでご希望に添えることもありますので、まずはお電話でご確認ください。
○当面の間、営業時間の短縮を行わせていただきます。
<最終受付>
カット/17:00迄
ヘナ・カラー・パーマ/16:00迄
カット+パーマ+ヘナ(カラー)・ストレート/15:00迄
○子育て中のスタッフも居る兼ね合いなどで、今後、急遽スタッフ数の減少等でお客様にご迷惑をかけする様なこともあり得ます。
その際は、ご理解ご協力のほどよろしくお願い致します。
○今後、スタッフやお客様で感染が発生した場合、速やかに営業自粛等の措置を行うことかありますことをご了承下さいませ。
その様な事態を防止するため、下記の取り組みを行って参ります。
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《店、スタッフでの取り組み》
・スタッフの体調管理、マスク着用、手洗い、消毒。
・店内換気と椅子、器具備品の消毒。
・上着、お預かり物を専用の除菌ボックスで管理。
・会話の自粛、無言シャンプーの実施。
・滞在時間が長引かないための施術時間管理。
・2m以上間隔を空けての座席配置、施術等。
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《お客様に協力をお願いすること》
・入店時の体調確認のお願い。
・滞在中の完全マスク着用。
※専用の使い捨て簡易マスクを準備しております。
・ご来店時の手指消毒。
・スマートフォンご使用の場合の消毒。
・会話自粛のご協力など。
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《停止、自粛するメニューやサービス》
・ヘッドスパ全メニュー、当面の販売自粛。
・キッズルームの当面利用停止。
・マッサージのサービスを自粛。
・お飲み物のご提供を自粛。
※ご希望によりお水(水素水)のご提供のみ可能です。
・雑誌ご提供の自粛。
※ご希望の場合、使い捨て手袋着用のご協力をお願いします。
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《ネイルサロンご利用で》
・美容室同等の感染防止対策の取り組みと、お客様への協力をお願い致します。
・当面の間、いつもご利用のお客様のみ対応させて頂き、新規のお客様のご予約はお受けいたしませんのでご了承ください。
・当面の間、お子様連れでのご来店をご遠慮頂きます。
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■美容室、ネイルサロン共に、ご来店頂く前に、下記事項の確認をお願い致しております。
(該当する方のご利用自粛をお願い致しております)
1、現在、体調に不安な症状がある方。(発熱 37.5 度以上、咳、倦怠感など)
※花粉症、喘息などの持病をお持ちの方は、事前に担当スタッフまでのお申し出をお願い致しております。
2、ご同居のご家族や身近な方に感染が疑われる症状があるなどの場合。
3、過去 14 日以内に政府から入国制限、観察期間が必要と発表されている国、地域等への渡航歴のある方、並びに当渡航者と濃厚接触がある方。
4、過去 14 日以内に感染者が発生したクラスターとされる場所を訪れたことのある方、並びに当人と濃厚接触がある方。
すべてのお客様が安心してご利用頂けるようご理解ご協力の程よろしくお願い致します。
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最後に、様々な対策を行いますことで、当面の間、お客様には大変ご不便をおかけいたしますが、大切なお客様とスタッフ達の安全を第一に考えてのことでありますことをご理解頂き、ご協力賜りますよう宜しくお願い申し上げます。
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今後も最新の情報につきましては、GREENホームページ(ブログ)にて随時更新いたしますのでご確認ください。
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一日も早い新型コロナウイルス感染症の終息と、皆様のご健康を心よりお祈り申し上げます。
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株式会社GREEN
代表取締役,股野ひで夫